Laut Supportantwort am 12.5.2021

Achtung Fallstrick: Bei mehreren Konten immer im richtigen Konto nachschauen.

Umsätze, die älter als 90 Tage sind, finden Sie ausschließlich in Ihren Kontoauszügen in Ihrem Postfach, wenn Sie das Postfach im Online-Banking aktiviert haben. Diese verbleiben nach dem Erhalt für die Dauer von 12 Monaten im „Posteingang“ Ihres Postfaches. Nach Ablauf dieser Frist sind sie über das „Archiv“ Ihres Postfaches abrufbar. Ihre historischen Kontoauszüge können Sie im Archiv frühestens ab dem Zeitpunkt der Einrichtung des Postfachs (längstens ab November 2014) einsehen. Das Postfach finden Sie oben rechts neben dem Reiter UnionDepot. Unter Person wählen Sie die Person aus, in deren Postfach Sie Einsicht nehmen möchten. Bei der „Nachrichtensuche“ wählen Sie bitte beim Nachrichtentyp „Alle“ und bei Nachrichten anzeigen „Alle“ und geben bei Datum von / bis den gesuchten Zeitraum ein.

Alternativ empfehlen wir Ihnen, den Finanzmanager in Ihrem Online-Banking zu aktivieren. Hier können Sie – zusätzlich zu vielen Auswertungsfunktionen – die Umsätze bis zu 13 Monate nach Aktivierung rückwirkend einsehen. Bitte beachten Sie, dass der Finanzmanager erst 24 Stunden nach der Aktivierung zur Verfügung steht.